QU’EST CE QUE L’ACCOMPAGNEMENT EN MÉTROLOGIE ?

L’accompagnement en métrologie se traduit par un ensemble de rencontres entre un client et un coach technique dans le but de résoudre une problématique identifiée.


Historiquement, l’accompagnement ou coaching (en anglais) était plutôt réservé à l’encadrement ou aux comités de direction, et intervenait sur des problématiques de relations humaines. Crisalis se distingue en mettant en oeuvre un coaching «terrain» avec les principaux acteurs techniques.


L’accompagnement ne positionne ni le coach intervenant ni l’entreprise sur un piédestale.

Il s’agit d’aider le personnel à trouver par lui-même les solutions qui lui conviennent, et d’amener l’entreprise à devenir autonome.


Basée sur un contrat relationnel et technique, la prestation a une obligation de moyens pour apporter à son client un ensemble d’outils

pour développer son autonomie dans la résolution de ses problèmes.



Le processus classique d’intervention est le suivant :

Problématique client
Clarification de la demande
Actions :
Formation
Coaching individuel
Coaching d’équipe
Animation de groupe projet
Régulation de groupe
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